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RAPPORTS et ÉTUDES en ligne
Internet médical, e-administration, DMP

mise à jour du 22/07/10

 

 

Tous les documents classés par secteur :
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Les systèmes d'information de santé - Le DMP
Télémédecine -Télésanté
  • Rapport "Déploiement des systèmes de téléradiologie - Panorama des initiatives en région et recommandations"
    10/01/10 - La publication de ce rapport fin décembre 2009 formalise le travail d'état des lieux des initiatives existantes en matière de téléradiologie, mené par l'ASIP Santé auprès de plus de 80 acteurs sur le terrain, en concertation avec la MISS la DHOS et l'ANAP. Des recommandations sont proposées afin de nourrir la construction d'un cadre national d'exigences fonctionnelles et techniques.

  • La télésanté : un nouvel atout au service de notre bien-être - Un plan quinquennal éco-responsable pour le déploiement de la télésanté en France
    12/11/09 - Un nouveau rapport sur la télésanté, celui du député Pierre Lasbordes. En 247 pages (!), il propose un programme de déploiement en cinq ans de la télémédecine en France censé améliorer l'égalité dans l'accès aux soins pour les personnes vivant en zones éloignées et favoriser le maintien à domicile des patients. Le compte rendu de la mission a fait le constat qu'il est désormais urgent d'agir, que la technologie est au stade de maturité requis, que les industriels sont prêts, que les professionnels de santé, les associations de patients y sont favorables, que les assureurs complémentaires et les caisses sont déjà engagées (CNSA) ou partantes (CNAM). L'environnement est plus que favorable au développement de la télésanté (médecine française parmi les meilleures mondiales, capacités industrielles d'excellent niveau, population vieillissante, démographie médicale en baisse, cadre législatif opérationnel avec l'article 78 de la loi HPST,... ).
    Le député propose donc la mise en place d'un "plan quinquennal éco-responsable" 2010-2014 pour le développement de la télésanté avec une quinzaine de recommandations concrètes pour un déploiement immédiat et une structure de gouvernance nationale forte, essentielle à la réussite de ce projet. Il privilégie "une délégation interministérielle pour la télésanté directement rattachée au ministre de la Santé".

  • La place de la télémédecine dans l’organisation des soins
    24/01/09 - Rapport final sur la place de la télémédecine dans l’organisation des soins établi par Pierre Simon et Dominique Acker Conseillers généraux des établissements de santé - mis en ligne le 20 janvier 2009 - 160 pages
    Ce rapport se structure en cinq parties, la première étant consacrée aux cadres déontologique et juridique, et à la définition des actes de la télémédecine. La seconde partie est consacrée à l’état des lieux de la télémédecine en France et à l’étranger, la troisième partie aux enjeux d’un déploiement opérationnel de la télémédecine en France. Les auteurs expliquent comment la télémédecine peut être un « levier puissant pour conduire la restructuration de l’organisation des soins voulue par le législateur dans la loi HSPT ». Les principaux freins sont développés dans la 4e partie, dix recommandations étant formulées en partie conclusive, dont une meilleure définition des pratiques existantes, un développement prioritaire de la télémédecine dans les territoires isolés et en établissements pénitentiaires, un financement clairement identifié et des outils de pilotage et d’évaluation.
L'administration électronique - les services publiques
  • Baromètre des services publics 2008 BVA / Institut Paul Delouvrier
    23/06/08 - Confirmant la montée des inquiétudes des Français sur beaucoup de services en dehors de l'emploi, les usagers, bien que toujours satisfaits de leurs services publics (72 % de satisfaits sur les 9 services investigués), le sont un peu moins que l'an dernier (- 1 point), selon les résultats de la vague 8 du baromètre "Les services publics vus par leurs usagers". Cette baisse de la satisfaction globale n'est pour le moment pas corrélée à une baisse de la satisfaction détaillée sur les attentes prioritaires des usagers à l'égard de leurs services (54 % ; + 1 point par rapport à l'été 2007). Elle correspond donc davantage à une impression générale qu'à la sanction cartésienne d'une baisse de performance. La Sécurité sociale constitue l'exception la plus notable, beaucoup d'usagers constatant une baisse du niveau des remboursements et des prestations. Avec les réformes en cours, la franchise médicale et le déremboursement de certains médicaments, les attentes des usagers de « la sécu », et notamment leur attente n° 1, à savoir le niveau des remboursements et des prestations, se dégradent fortement (- 9 points sur celle-ci et - 5 points au global, toutes attentes confondues). En conclusion, la santé publique, la fiscalité et la sécurité sociale demeurent, malgré des évolutions à la baisse, les services les plus performants aux yeux de leurs usagers tant d'un point de vue global que sur leurs attentes prioritaires. L'emploi et la justice restent les deux services les plus insatisfaisants, avec en outre une nouvelle baisse préoccupante pour l'emploi en ce qui concerne les attentes prioritaires (- 5 points) des demandeurs d'emplois.
  • Livre blanc "Pour une dématérialisation des échanges avec les administrations au bénéfice des entreprises"
    25/10/06 - L'association pour la "Simplification et la Dématérialisation des Données Sociales*" (SDDS), qui représente les principaux acteurs informatiques de la sphère sociale, vise à promouvoir auprès des pouvoirs publics et des entreprises les avantages de la télé-déclaration. Ce document dresse un état des lieux, recense les motivations et freins à l'adoption et les bénéfices perçus, et propose des "solutions pragmatiques pour accélérer la dématérialisation".

  • L'e-administration progresse peu à peu en Europe. La France se situe juste au-dessus de la moyenne
    11/03/05 - Environ 40 % des services publics européens sont entièrement déclinés sur Internet, de l'information au paiement en ligne, contre seulement 20 % il y a trois ans, indique une étude réalisée pour la cinquième année par Capgemini pour la Commission européenne. Si l'e-administration progresse dans tous les pays de l'Union, la qualité s'améliore mais de fortes disparités subsistent. L'Europe anglo-saxonne truste les premières places du palmarès. La France apparaît juste au-dessus de la moyenne européenne, avec 50 % des services entièrement gérables par Internet, et les pays de l'Est ferment la marche. L'étude de Capgemini souligne l'écart important existant entre les services aux particuliers et ceux aux entreprises (en moyenne 58 % des services disponibles aux entreprises contre 27 % pour les particuliers sont en ligne). Tous pays confondus, les impôts et taxes frôlent les 80 % sur l'ensemble de l'Union européenne alors que les services sociaux et de proximité (sécurité sociale, recherche d'emploi) obtiennent une moyenne de 31 %.
    > Étude complète Capgemini en anglais - 67 pages au format pdf

  • La qualité des services publics
    4/08/04 - Rapport au Premier ministre présenté par Yves CANNAC
    Consulter le rapport public (946 Ko - 180 pages au format pdf)
  • Pour une administration électronique au service du citoyen
    4/08/04 - Rapport d'information N° 402 (2003-2004) du 6 juillet 2004 - par M. Gérard BRAUN, commission des Finances, du Contrôle Budgétaire et des Comptes Economiques de la Nation - SENAT
  • "L'Hyper-République - Bâtir l'administration en réseau autour du citoyen"
    10/01/03 - Pierre de la Coste a remis le 10 janvier, à l'occasion des rencontres d'Autrans", son rapport sur l'administration en réseau et l'amélioration du service rendu à l'usager à Henri Plagnol, secrétaire d'Etat à la Réforme de l'Etat.
  • L'e-gouvernement en France : " une ardente obligation "
    14/07/02 - Le livre blanc d'EDS - L'e-gouvernement en France : " une ardente obligation " - estime que la France se dégrade quant à la qualité des services en matière d'e-administration. La seconde provient de CGE&Y et porte sur la mise en place de services publics Internet au sein des différentes administrations européennes. 
  • Le rapport" e-Europe : où en est-on ?" commandité par la Commission européenne, note que le développement des services publics en ligne aurait crû en France de 12 points sur les six derniers mois, passant du téléchargement de formulaires en octobre 2001 à leur traitement en ligne en avril 2002. La France atteint l'étape ultime dans la transaction pour les services générateurs de revenus (TVA, impôts, cotisations sociales). Les chiffres sont moins bons en ce qui concerne les services d'enregistrement et de formulaires (sécurité sociale, police, santé). 
  • Commission pour les simplifications administratives : rapport d'activité 2001
    Michel YAHIEL, FRANCE. Commission pour les simplifications administratives. 2002
  • Sélection de rapports sur l'administration électronique
    La Mission pour l'économie numérique du MINEFI a fait une compilation des divers textes et rapports produits en France depuis 5 ans sur ce vaste sujet (4/04/02)
  • Administration électronique : un Livre blanc pour assurer la protection des données personnelles 
    27/02/02 - Rapport de Pierre Truche remis le 26 février 2002 à Michel SAPIN
  • Simplifications administratives - Bilan 1997-2002 et nouvelles mesures prévues en 2002
    COSA - format pdf (15/02/02)
  • Le Développement des sites internet des services de l'Etat : évaluation 2001
    Délégation interministérielle à la réforme de l'État - rapport (5/12/01)
  • Le rapport YOLIN "Internet et Entreprises mirage ou opportunités"
    29/10/01 - Trois ans après la première étude, cette nouvelle version permet d'actualiser les données concernant la situation des entreprises vis-à-vis de l'utilisation d'Internet.
  • "Pour une administration électronique citoyenne" 
    20/04/01 - Rapport de Thierry Carcenac, député du Tarn. 57 propositions pour faciliter les relations avec l'administration grâce à Internet 
  • L'Usage des TIC dans les administrations européennes"
    Comparaison des stratégies suivies et des réalisations des pays de l'Union en matière : de sites web publics et de portails ; d'adaptation législative et réglementaire et d'équipement des agents publics et fiches présentant la situation pays par pays. Format pdf  (04/01/01)
  • Rapport OCDE : Gestion des grands projets de Technologie de l'information dans le secteur public
    Direction du budget, Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie - novembre 2000 - format pdf
  • L'Etat et les technologies de l'information et de la communication : vers une administration à accès pluriel
    Bruno LASSERRE, conseiller d'Etat.  mars 2000.
  • Propositions sur les apports d'Internet à la modernisation du fonctionnement de l'Etat : rapport d'orientation
    Jean-Paul BAQUIAST - juin 1998
Les téléprocédures
 
 

 

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